Encontramos en una profesión frecuentemente desempeñada por hombres en el mundo marítimo a Nany Galindo Gerente de Operaciones de Stward Corporation de nacionalidad panameña, un ejemplo de trabajo clave, innovadora; lidera a un equipo de trabajadores del mar, con una gran confianza y profesionalismo, también combina su rol profesional, con el de esposa, madre y mujer motivadora, así como, por ser una persona en formación constante, a nivel personal y empresarial, con unos valores destacables, lo cual nos muestra su grado de responsabilidad e implicación en el sector. Para comenzar, nos gustaría que nos explique, brevemente, 

¿Qué representa para usted su rol profesional?, ¿Qué funciones desempeña y cuál es su mayor reto actual?

Mi rol principal es transformar a un trabajador del mar de la corporación, en un mejor profesional, al principio fue difícil, ganarse la confianza de tu equipo a través del conocimiento y de estar allí en los momentos críticos, no solo es el saber, tienes que combinar las habilidades blandas como la confianza, la lealtad, el trabajar en equipo, sumado a la responsabilidad aquello que demanda el cliente en un mundo tan exigente como lo es el trabajo en el mar. 

Entre las funciones que desempeño están:

• Supervisar que las embarcaciones cumplan con las políticas de la empresa y normas de seguridad.
• Manejo y supervisión de personal 
• Inspección mensual de los equipos.
• Plan de mantenimiento entre otros.

Y uno de mis más grandes retos es:

• Mantenerme a la altura en un mundo tan competitivo y dominado por hombres.  En este mundo competitivo debo mencionar a uno de mis mentores principales en el Sector Marítimo el Ing. Pablo Torres Chong, quien con su visión me ha aportado grandes objetivos y lecciones que he podido consolidar paulatinamente, ha creído en mi profesionalismo desde el día uno que he pertenecido a Stward Corp, asimismo toda la junta directiva y la gerencia general ha contribuido para mi transformación profesional en un mundo marítimo donde la mayoría de los cargos están ocupados por hombres.

¿Cuáles han sido los factores determinantes para el crecimiento la empresa donde labora?

Entre los factores determinantes para el crecimiento destaco: la perseverancia y la preparación, son aspectos claves que nuestros clientes nos exigen, así también evolucionamos con los cambios del mundo y buscando siempre las novedades más importantes para brindar a nuestros clientes resultados mejores.  Nuestros clientes confían plenamente en nuestra experiencia por más de veinte años.  De estos veinte años, yo tengo en Stward Corporation 15 años.

¿Cuál sería la ventaja competitiva de la empresa donde labora?

• El compromiso de los colaboradores hacia la empresa y su sentido de pertenencia que terminan siempre dando lo mejor de cada uno para el éxito de todos.  Un equipo se construye con la suma de talentos.

¿Cuáles son los valores y la visión de su empresa?, ¿Qué tiempo dedica a la transmisión de valores entre su equipo de trabajo?

El equipo corporativo que lidero, representa a cabalidad los principios y valores que como corporación consideramos de vital importancia en nuestro talento humano. Tales como:

Sentido de pertenencia, calidad y servicio, experiencia y conocimiento, transparencia, ética, confianza, honestidad y seguridad. 

La visión corporativa presente en cada colaborador es, “Lograr la transformación del sector marítimo con el mayor rendimiento de los servicios que brindamos, a través de la innovación, excelencia y seguridad, siendo agentes de formación de nuestros colaboradores para su crecimiento profesional”

El tiempo que dedicamos a la transmisión de los valores corporativos es que contamos con constantes capacitaciones y un plan anual para nuestro grupo corporativo ayudándolos en su desarrollo personal y profesional, tenemos colaboradores que pueden hacer crecimiento de carrera en la corporación.

¿Cuáles son las motivaciones personales que la llevaron a su éxito como profesional en el sector marítimo?

Una de las motivaciones que me llevo al éxito en el sector marítimo, es mi pasión por la excelencia en el trabajo.  En Stward Corp. el trabajo culmina cuando el cliente se encuentra satisfecho y hemos logrado cumplir con el requerimiento del cliente, la pasión es uno de los activos más seguros para una persona que busca consolidarse en el ámbito profesional y personal, invertir inteligentemente en capacitaciones y tener un equipo idóneo te consolida para el éxito, a pesar de las adversidades siempre se puede lograr ser mejor.  

También, como segunda motivación es, ayudar a nuestros clientes a hacer una planeación de su trabajo, dirigiéndolos para cumplir las metas que se tracen, no es solo una inversión a corto plazo, sino que se crea un nexo que permite el crecimiento constante, de allí que tenemos clientes fidelizados por años. 

¿Qué importancia cree que tiene el liderazgo a la hora de tomar decisiones en su empresa?

El liderazgo logra tener mejor atención y enfoque en la ruta que nos trazamos, que queremos, y saber nuestros retos futuros, nos permite empoderar al equipo para la obtención de aquello que cree imposible, para eso se desarrolla las habilidades blandas “soft skills”, en conjunto con la experiencia “hard skills”  habilidades duras que permitan convertir el plan de negocios y el propósito corporativo en una realidad tangible.  El liderazgo en conjunto con el manejo de las emociones permite alinear al ser humano a tomar decisiones asertivas.  Todo líder puede transformarse en un excelente gerente.  La conjunción de gerencia y liderazgo es clave para las decisiones en el sector marítimo profesional en un mundo altamente competitivo y tecnológico, trabajamos para la excelencia de nuestro país, Panamá, en un mar azul de oportunidades presentes y futuras.  

¿Cuál es la frase motivadora que te inspira?

Las frases motivadoras que me motivan son:

La mejor forma de predecir el futuro es creándolo 

Querer es poder

Siempre hay espacio para ser un mejor profesional

¿Cuáles cree que son las claves para lograr el éxito?

Entre las claves para lograr el éxito está la preparación, perseverancia y el esmero que le pongas a las cosas. Como siempre digo algo muy clave es trabajar en algo que te guste y ames. Eso hará que te levantes todos los días feliz y con ánimo a dar lo mejor de ti.

¿Qué sugerencias aportarías a una corporación que debe ponerse de inmediato un proceso de transformación organizacional?

Definir el enfoque donde quiere llegar, en el sector marítimo se debe estar apalancado con procedimientos, metodologías, certificaciones que garantizan la calidad y seguridad de las operaciones para la continuidad de los negocios.  

Una segunda sugerencia que aportaría es, consolidarse como una compañía internacional alrededor del mundo, poco a poco se trabaja en el crecimiento, en nuestra corporación visionamos posicionarnos en experiencias y lecciones aprendidas de otros para la excelencia.  

En el contexto post pandémico actual, ¿cómo ve el futuro a mediano plazo? ¿A qué retos considera que tendremos que enfrentarnos?

Como mujer  profesional, soy bien optimista y entusiasta en el futuro a corto y mediano plazo, las oportunidades del sector marítimo son amplias, en el mundo se puede crear estabilidad, con educación y trabajo, combinado con mayor información y conocimientos, lo cual es importante para el sector, en un momento de innovación y cambio que se está dando en las diferentes industrias.  

Los retos que considero debemos enfrentar es que aprendimos a vivir trabajando en los lugares más remotos sin detener operaciones en un mundo que demanda, alimentos, logística, transporte, tecnología, entre otros; si combinamos a estos, las soluciones llegamos incluso aportar bienestar con diferentes culturas para dar aportes factibles y de éxitos a un entorno del mar que se preserve por años y nos brinde más fuentes de trabajo. 

¿Cuál es el problema que resuelve tu servicio?

Con la calidad de nuestro servicio la idea es apoyar a nuestros clientes para que no tengan problemas, pero si hay una necesidad sería la solución del transporte marítimo, a través de la calidad y seguridad, para que el requerimiento se ejecute a tiempo, sin demoras.  Excelencia extraordinaria para ese cliente que desea lo mejor en su servicio, siempre retorne con una gran disposición.